Una cubierta de chocolate

Ayer visite una dulcería y confirme la pasión que puede surgir por un dulce tan exquisito, muchas veces nos hace perder la cabeza y sentir que todo está bien.

Algo similar sucede con algunos seguros que se contratan vía call-center y por los que te descuentan una cantidad “muy pequeña” al mes; una vez que los contratas generan ese sentimiento de estar protegido aunque sea con una cobertura tan frágil como una cubierta de chocolate.

Permíteme dejar claro que no digo que sean malos, lo que trato de resaltar es que difícilmente ése seguro podrá protegerte como tú crees. En la mayoría de los casos las indemnizaciones que ofrecen son pequeñas y difícilmente podrán sacarte de un problema grave; ya sea un accidente, una enfermedad, el daño del auto, del negocio o de la casa. Una ayuda siempre se agradece; sin embargo, esperar algo que no va a llegar genera un sentimiento de engaño.

Entender qué se contrata y cómo funciona, te permitirá utilizarlo adecuadamente y sobre todo evitarte ese trago amargo que surge cuando quieres presentar una reclamación que no procede.

Mi consejo es que te informes adecuadamente, si cuentas con alguno de estos seguros de chocolate identifica claramente como funciona; sobre todo porque en la mayoría de los casos no tendrás las condiciones bajo las que se rige, llama al área de atención a clientes y evalúa si es lo que necesitas. Si no es así, por lo menos te habrás enterado antes y podrás hacer algo al respecto. Con mucho gusto te ayudo a protegerte como tú lo necesitas.