Asesoría Profesional en Seguros

Una de las diferencias más importantes en nuestro servicio es qué desde el inicio de nuestra relación comercial conoces qué y cuándo esperar una acción de nuestra parte.

Sabemos que nos contratas en las buenas para apoyarte en los malos momentos y nos comprometemos contigo desde que eres un Asegurado Protectum a:

1.  Entender clara y profundamente las razones por las cuales adquieres tu seguro.
2. Aclarar todas las dudas que surjan las veces que sea necesario, con la finalidad de que puedas comprender el alcance de la protección que estás contratando.

3. Presentar cotizaciones de los productos que ofrezcan los beneficios que estas buscando, explicándote ventajas y desventajas de productos entre diferentes aseguradoras.

4. Gestionar con la aseguradora el alta o baja de beneficios, así como las correcciones necesarias de los datos de las personas o bienes asegurados.

5. Notificar con 30 días de anticipación sobre los vencimientos de recibos o renovación de tu protección.

6. Brindar información sobre modificaciones a los productos, a la legislación o eventos que puedan modificar el alcance de tu protección

7. Brindarte el apoyo y la asesoría para la reclamación de beneficios, asesorándote sobre la documentación y procedimiento necesario para la reclamación y apoyándote presencial y/o telefónicamente las primeras 3 veces que reclamas  un padecimiento de gastos médicos.

8. Apoyar a tus beneficiarios durante el tramite de la reclamación de algún beneficio de tu póliza de Vida

Somos un equipo de profesionales que tienen como prioridad cumplir y hacer cumplir los compromisos que tenemos Contigo y tu Familia.